Política de reembolso

En SBPfitnutrition queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. No obstante, si deseas devolver un producto, ten en cuenta las siguientes condiciones:

  1. Plazo de devolución: dispones de 7 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

  2. Estado del producto: solo se aceptarán devoluciones de productos en su embalaje original, sin abrir ni manipular, y en perfecto estado para su posterior venta.

  3. Importe a devolver: una vez aprobada la devolución, se reembolsará el 80% del valor del pedido, descontando un 20% en concepto de gastos de gestión.

  4. Gastos de envío: los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto estuviera defectuoso o hubiese habido un error por parte de SBPfitnutrition.

  5. Productos no retornables: por motivos de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones en productos de suplementación que hayan sido abiertos o manipulados.

  6. En caso de error de precio o fallo en la descripción del producto, la empresa se reserva el derecho a la anulación del pedido reembolsando el total de la compra incluyendo el envío al cliente.